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    FAQ

    Preguntas que nos hacen seguido

    ¿Cuánto tarda Vilkas en responder un mensaje?

    Confirmamos la recepción de cualquier consulta en menos de 24hs hábiles. Si tu mensaje es claro y específico, en 48 a 72hs tenés una primera respuesta sustantiva. Para temas complejos puede llevar entre una y dos semanas armar una propuesta seria.

    ¿Hace falta tener un brief para contactar a Vilkas?

    No es obligatorio. Podés escribirnos con una idea muy general o solo con curiosidad. Si lo que necesitás requiere una cotización, eventualmente vamos a pedirte que completes el brief o que tengamos una llamada.

    ¿Vilkas trabaja con clientes fuera de Buenos Aires?

    Sí. La mayoría de nuestros clientes no está en Buenos Aires. Trabajamos con marcas en otras provincias y en México, Uruguay, Paraguay, Estados Unidos, Canadá y España. Las reuniones iniciales suelen ser virtuales.

    ¿Qué pasa si solo necesito una consulta técnica y no contratar un servicio?

    Escribinos igual. Si la consulta es algo que podemos responder en un mensaje, lo hacemos sin cargo. Algunas de las mejores relaciones comerciales que tenemos arrancaron como consultas técnicas.

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